Q&Aよくあるご質問

電話予約は可能ですか?

現在、電話予約は行っておりません。
パソコンやスマートフォンから会員登録を行って頂きますと、スムーズにご予約フォームへお進み頂けます。
「予約カレンダー」から空き状況を見ながらご予約頂けます。
※家族写真のみの撮影や出張撮影、ウエディングフォト等をご希望のお客様は、撮影内容を相談しながら受付させていただきますのでお電話下さい。

何ヶ月先まで予約できますか?

ご予約は1ヶ月先まで承っております。
毎週月曜日の昼12:30に、翌月の1週間分の予約枠が公開されます。カレンダーの更新ボタンを押して下さい。
【例】2/6(月)12:30に、3/6(月)〜3/12(日)までの予約枠が公開されます。

予約のキャンセル・日程の変更はできますか?

予約のキャンセルや変更は、お電話にて承っております。 間違いを防ぐため、ご自身でweb上からは行えませんので、お手数ですが必ず直接スタジオまでご連絡下さいますようお願い致します。
当日お子様の体調が悪くなってしまった場合、キャンセル料等かかりませんので心配なくお電話にてご連絡をお願い致します。キャンセル待ちの方もいらっしゃいますので、早めにご連絡頂けますと大変助かります。
台風や災害時など、撮影が行えない状況になった場合は、日程の変更等のご相談をお願いしております。

キャンセル待ちは出来ますか?

ご予約カレンダーより、1枠に付き3名様までキャンセル待ちができます。
ご希望の日時にキャンセルが出た場合、ご登録頂いているお電話へ順番にご連絡させて頂きます。お電話での確認が取れ次第、ご予約が確定となります。
電話に出られなかった場合、24時間以内に折り返しご連絡をお願い致します。( 留守番電話にメッセージでも大丈夫です )指定時間以内に折り返しの連絡がなかった場合は、次のキャンセル待ちの方へ順番にご連絡させて頂きます。

見学はできますか?

完全予約制の貸切スタジオですので、お電話にて見学のご予約をお願いします。
通常撮影終了後の17:00頃よりご案内ができます。

兄弟で2人とも主役として撮影できますか?

可能です。
通常の1枠の時間を、2人でシェアする形で撮影を行っていきますので、ご予約の際は必ず「スタンダード枠」をお選びください。
主役ひとりひとりのソロショットを交代でお撮りしたあと、ご希望で兄妹写真も撮影致します。
兄妹一緒のお得なプランをご覧ください^^

撮影時間はどのくらいですか?

撮影時間はスタンダード枠で約40分、ショート枠で約20分程になります。 撮影枠によってトータルの時間が異なりますのでそれぞれの撮影メニューよりご確認ください。 スタジオを出たいお時間がございましたら、ご来店時にお伝え下さい。

駐車場はありますか?

敷地内に2台までのスペースが御座います。
3台目以降は近くにあるコインパーキングをご利用ください。路上駐車は、近隣店舗、住人のご迷惑になりますので絶対におやめください。その際に起きたトラブル等には一切責任を取れませんのでご注意下さいませ。

家族写真も一緒に撮れますか?

すべての撮影に家族写真もお付けする事が出来ます。
時間内であれば1〜2ポーズ、または兄妹写真も撮影させていただきます。
ご家族でリンクコーデなどで色味を揃えていただくと、写真全体の雰囲気がより素敵な仕上がりになります。

準備するものはありますか?

おもちゃやおしゃれなアイテムの持ち込み大歓迎です。
一緒に撮影したい記念のものがありましたらぜひお持ち下さい。
またお子様が疲れた時に、おやつやお飲み物があるとリフレッシュできます。

ビデオや携帯カメラでの撮影はできますか?

カメラマンが撮影中の撮影は、ご遠慮頂いております。
撮影中はパパとママにもにお声がけに参加していただき、より自然な表情や仕草を引き出して行くためのご協力をお願いしております。

撮りたいイメージがあるのですが

当日撮影前の打合わせ時にスタッフにご相談下さい。画像があるとイメージしやすいです。

衣装はレンタルできますか?

・BABY衣装
和装、洋服、着ぐるみなど取り揃えております。
・七五三衣装
3歳被布着物、5歳羽織袴、7歳帯着物、またフォーマル衣装など取り揃えております。
※13祝い、成人式の衣装は取り扱っておりません。

衣装は何着まで着替えて撮影できますか?

撮影枠によってお着替え数が変わります。
ショート枠なら1着、スタンダード枠なら2〜3着お着替えして頂けます。
お子様の体調やご機嫌によっては、その時の様子を最優勢致しますので、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。

七五三の着物を持参してもいいですか?

着物のお持込も可能です。
着付けのみの場合は、衣装代0円・着付け代1,500円でお受けしています。(撮影当日までにお子様の着丈に合わせて肩上げをお済ませください )
7歳の帯は、既に結ばれている状態のお太鼓帯のみ着付け可能です。

七五三着物の外出レンタルはできますか?

着物、洋服などすべての衣装の外出レンタルは行っておりません。
店内撮影のみの貸出となっております。

大人の衣装はありますか?

大人の衣装は用意がございません。大人の方への着付けやヘアメイクも行っておりませんので、ご自身でお済ませ頂いてからご来店下さい。お持込頂き、衣装部屋でお着替え頂くことは可能です。

撮影データはいつもらえますか?

データは、1〜2週間以内でお渡し可能です。
シーズンにより多少前後する場合がございます。
受取希望日がございましたらお伝え下さい。

ブックやアルバム、パネルはいつもらえますか?

ブックやアルバムは約2ヶ月、パネルは約1ヶ月でお渡し可能です。
シーズンにより多少前後する場合がございます。

後日、商品を追加購入することはできますか?

当スタジオでのデータの保管期間を撮影から「約半年間」と定めておりますので、期間内でしたら可能です。
また、ご購入頂いたデータをお持ちいただけましたらいつでもご注文頂けます。
商品によって生産中止の商品が出た時には、ご希望に添えない場合もございます。

どのような支払い方法がありますか?

現金もしくはクレジットカードでのお支払方法がございます。
クレジットカードでの支払いはご一括払いのみ対応しております。