STUDIO INFORMATIONお知らせ

ご予約カレンダーのシステム復旧に関するお知らせ

平素よりMr.MOOKをご利用いただき誠にありがとうございます。

4/23(月)、4/30(月)に発生しましたシステムトラブルにより、毎週月曜日の12:30に更新されるご予約カレンダーが公開しないという不具合が発生いたしました。
現在、復旧が完了したことをお知らせいたします。

今後のしっかりとしたサービスを考え、システム管理を担当しているビットノット株式会社との協議の結果、再度システムトラブルが起った際の対応策についてお知らせいたします。

【 今後システム障害によりご予約カレンダーが更新されなかった場合の対応策 】
1.ご予約カレンダーを一旦停止し、同ページにて今後の復旧までのサービスのご利用方法のご案内を表示致します。
2.復旧し次第、改めてご予約受付再開の日時を、再開の24時間以上前にお知らせ致します。

このたびは大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

サービスの安定的な運用がとても重要だと考え、トラブルの再発防止を徹底的に行い、今後より安心してご利用いただけるサービスにできるよう、改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

PHOTO STUDIO Mr.MOOK/ミスタームック